Отзывы о компании "Строй Мир" г. Миасс
- Покупатель Сделка подтверждена Tiu.ru
Заказ сделал поздно вечером, позвонили уже утром, всё обговорили, заказ отправили быстро. Спасибо менеджеру Алёне 👍
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Спасибо за позитивный отзыв, мы стараемся, чтобы вам всегда было удобно и быстро работать с нами!
Продавец-консультант плохо ориентировался в ассортименте! Пришлось ему объяснять, что к чему подходит.
А на складе - еще хуже. Работников много, но отгрузка очень медленная! Перед нами вчетвером 10 мин грузили три листа ГКЛ. Когда дошла наша очередь - не могли никак найти тот товар, который был указан в накладной.Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Искренне приносим свои извинения за задержку и накладки.
В данный момент, у нас идёт расширение склада и, к сожалению, не всё идёт идеально, что иногда причиняет неудобства нашим клиентам.
Благодарим за обратную связь.
Спасибо Екатерине, доставила недостающее на следующий день после работы в личное время на личной машине. Образец просто...
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Спасибо за положительную оценку нашей работы. Екатерине, очень приятно, что помогла решить Ваш вопрос!
- Сделка подтверждена Tiu.ru
Хороший магазин, прекрасный персонал. Отдельное спасибо Екатерине от клиентов с п. Ленинск, уже несколько лет с ней сотрудничаем😉
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Огромное спасибо за Ваш отзыв, всегда рады видеть вас снова!
При заказе через интернет сделайте так чтобы в ответ приходило письмо с реквизитами для оплаты. А то приходиться звонить и выяснять их.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Добрый день, спасибо за ваш отзыв! К сожалению в данный момент на нашем сайте, который создан на платформе "ТИУ" ограничен функционал по добавлению информации к странице заказа, в том числе, пока мы не можем добавить реквизиты для оплаты к заказу на сайте. Но при оформлении интернет-заказа на нашем сайте при нажатии кнопки - "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ", с Вами оперативно свяжется менеджер компании "Строй Мир", который может предоставить все необходимые реквизиты для оплаты, и вам самостоятельно звонить в магазин, не будет необходимости. Так же он может проконсультировать Вас по другим, возникшим при заказе вопросам, например проконсультировать об условиях доставки. Так же нами было отправлено предложение к разработчикам портала "ТИУ" о возможности добавления информации к листу заказа. И мы ищем другие технические решения для этой задачи, чтобы Вам и другим покупателям было максимально удобно пользоваться нашим сайтом.
- Сделка подтверждена Tiu.ru
Тут же позвонили заказ подтвердили, отправили на оплату и получение
Благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Сделка подтверждена Tiu.ru
Продавец , стажер отдела сантехники и вентиляции и кладовшик не разбираются с продоваемым товаром. Вчера потерял больше часа пока они нашли заказаный мной товар через сайт.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Здравствуйте, Виктор!
Спасибо за Ваш отзыв, мы проверили вашу отгрузку и действительно время выдачи товара было увеличено и составило в совокупности около 30 минут. В отделе с Вами работал стажёр, а на складе была замена не верно отданного товара.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
- Сделка подтверждена Tiu.ru
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Сделка подтверждена Tiu.ru
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
